Ada terlalu banyak contoh orang pekerja keras yang tidak bersalah menjadi mangsa scammers, terutama dengan munculnya perbankan online.

Selain pengingat biasa kepada orang-orang untuk tidak mengungkapkan PIN dan data rahasia mereka kepada siapa pun, apa lagi yang dapat dilakukan bank untuk melindungi pelanggan mereka?

Tampaknya bank mendorong tanggung jawab dan tanggung jawab kepada pelanggan mereka, padahal seharusnya mereka yang secara aktif bekerja dengan pihak berwenang dan perusahaan keamanan untuk memberikan pengalaman perbankan yang aman kepada pelanggan.

Saya bukan ahli dalam keamanan, tetapi dalam kasus baru-baru ini di mana seorang wanita memiliki tabungan hidupnya sebesar $ 55.000 dihapus dari rekening banknya dalam empat transaksi (Wanita pergi dengan $ 99 setelah kehilangan $ 55k dalam penipuan, 19 Januari), dapatkah batas atau batas harian penarikan dari akunnya telah mencegahnya kehilangan begitu banyak?

Jika bank dapat memanggil publik untuk menjual produk keuangan terkait investasi, mengapa mereka tidak dapat memiliki jalur aman untuk menghubungi klien mereka ketika mereka menemukan sesuatu yang salah?

Jika Mr X telah menarik $ 1.000 sebulan dari akunnya selama 10 tahun terakhir, dan tiba-tiba ada permintaan penarikan $ 100.000, apakah terlalu berlebihan bagi bank untuk memberinya panggilan kehormatan untuk mengkonfirmasi atau memastikan bahwa dia memang membuat permintaan yang sah?

Saya berharap bank akan berbuat lebih banyak untuk melindungi pelanggan mereka dan melakukan lebih banyak lapisan pemeriksaan keamanan, sebelum orang lain menjadi korban scammers ini.

Chan Whye Shiung